E.

Komunikace s laboratoří a vydávání výsledků

E-4 Změny výsledků a nálezů

V případě, že laboratoř vydá nesprávný výsledek, je o této skutečnosti neprodleně informováno požadující oddělení nebo ambulantní lékař a vedení laboratoře OKB.

Provede se oprava výsledku v laboratorním a nemocničním informačním systému, vytištěný výsledek je dohledán a předán manažeru kvality k archivaci. V případě opakující se neshodné práce navrhne manažer kvality preventivní opatření, jehož účinnost je následně vyhodnocena.

Pozn.

Špatně vydaný výsledek nebo záměnu biologického vzorku pacienta řeší interní směrnice: SM-KB-002 Vydávání výsledků, SM-KB-005 Řízení neshod, rizik a stížností.